留學廣告列違法三甲夸大其詞貓膩多
日前,北京市廣告監測中心發布的7月份廣告監測報告顯示,留學中介廣告成為了繼醫療服務類廣告、美容類廣告之后,又一個“躋身”違法前十名的廣告類別。“直接入讀美國大學”、“零中介費”、“免托福、雅思成績”等誘人的廣告詞,在這個留學旺季里誘惑著想出國留學的學生和家長。
八成人認為
留學廣告夸大其詞不可信
近日,一項針對“你是否相信留學中介廣告?”的調查結果顯示:在打算出國留學的學生和家長中,在獲取留學相關信息的渠道上,有64%的人是靠自己采集,而56%的人是通過留學中介的廣告宣傳獲取;79.17%的家長和學生關注留學中介機構的資質和信譽;58.33%的家長關注中介機構價格;25%的家長關注中介機構的知名度。
在辦理留學過程中,65.38%的人認為最為頭疼的問題分別是:手續繁雜,政策法規不熟悉、信息獲取不暢、廣告宣傳真假難辨;53.85%的人認為收費不透明;有28%的人曾經被留學中介的虛假廣告宣傳忽悠過。
在虛假廣告的主要伎倆中,被調查者排在前列的依次是:夸大其詞的占80.77%、虛假承諾的占76.92%、標榜機構的資質和榮譽的占61.54%、偷換概念的占61.54%、低價格陷阱的占46.15%。
在對留學中介的廣告可信度的調查中,認為水分很大的占了68%,完全是“忽悠”的占24%,而覺得比較值得信賴的僅為8%,其中有42.31%的人表示對留學廣告無法信任,因為虛假宣傳太多,還有38.46%的人認為在留學通道過于單一的條件下,不得不繼續關注廣告。
誤導宣傳
把留學廣告推到違法前列
近年來,因國內留學市場再掀熱潮,留學行業里的“黑中介”對“留學服務”這塊蛋糕垂涎三尺,但因國家管理嚴格,“黑中介”為求生存,在宣傳上大下功夫,宣傳手法不斷變換。由以價格低、項目好為誘餌的宣傳到利用給國外院校“排名”的手段做虛假宣傳,再到近日熱炒“直接入讀美國大學”、“零中介費”、“免托福、雅思成績”為噱頭的夸大宣傳,而這一系列的宣傳手段終于使留學中介廣告成了繼醫療服務類廣告、美容類廣告之后,又一個“躋身”違法前十名的廣告類別,排名緊隨醫療服務廣告、醫療美容廣告后面,位居第三名。
北京市廣告監測中心日前在網上發布的7月廣告監測報告顯示,留學中介廣告違法率高達7.08%,首次進入了廣告違法排名的前十位。據監測,此類廣告的主要問題就是表述不清楚、不明白,讓消費者產生疑慮,甚至造成誤導。如有的留學中介宣稱“零語言門檻”、“直接入讀美國大學”,但隱含的一些先決條件在廣告中卻沒有明確地提及。
另外,有的留學中介廣告中還出現“中國教育機構品牌領袖大獎”、“中國出國留學服務十大影響力品牌”等評比、排序內容。廣告監測中心的相關負責人指出,許多評獎并不具有權威性,消費者不要盲目輕信這些獲獎稱號。
留學廣告
貓膩太多想說愛你不容易
早在一些非法留學中介在互聯網上做虛假宣傳,以價格低、項目好為誘餌,通過在網上公布賬戶等方式,騙取學生及家長高額學費和中介服務費之時,教育部就已經發布了留學預警,提醒辦理出國留學的人員不要輕信通過國際互聯網發布的各種留學廣告信息,而應通過教育部教育涉外監管信息網,或直接向教育部留學服務中心或外國駐華使館等咨詢,查詢了解有關的留學信息。
而后,又有部分留學中介為了吸引學生的眼球來搶占市場份額,利用給國外院校“排名”的手段為噱頭,做虛假宣傳欺騙消費者。他們利用部分學生及家長對留學中介的認知度和信任度不高,達到夸大自我形象的目的。對此,北京美思國際文化交流有限公司譚美提醒,留學中介通過移花接木的手法和欺騙的行為惡意引導消費者選擇。業內人士則表示,“偽排名”不僅擾亂了整個留學行業的競爭秩序,更嚴重地侵害了消費者的知情權和利益,是一種欺騙消費者的行為,更是行業內部的惡性競爭。教育部負責人也表示,所有的惡性競爭都將是兩敗俱傷的結果。留學市場會變得混亂,非法中介機構會很快地混進來,最終坑害的還是消費者。
再加上此后的“直接入讀美國大學”、“零中介費”、“免托福、雅思成績”等誘人的廣告詞大肆宣傳,留學中介廣告終于在這樣的一番又一番的“強勢”宣傳下,躋身到了違法廣告的前十名。
辦理留學
要上官方網站查閱信息
據悉,我國加入WTO以后,各類教育涉外活動迅速發展。目前全國還有經審批的中外合作辦學機構712個、外籍人員子女學校52所。中外合作辦學、外籍人員子女學校,以及中外合作舉辦教育考試、國際教育展覽、中小學生赴境外夏(冬)令營等教育涉外的其他領域,都存在不同程度的秩序混亂現象和良莠不齊的情況。
根據有關規定,只有通過我國政府職能部門審批的學歷文憑才被我國政府認可。中國留學服務中心國際合作處處長車偉民建議,選擇留學學校時一定要從教育部官方網站——教育涉外監管信息網和中國留學網查閱更多信息。
從目前國內留學發展的現狀來看,學生自己辦理留學手續的可行性還不高,因此通過留學中介實現留學還是時下最便捷的道路。他指出,違規操作并非是非法留學中介的“專利”,一些合法中介在合法外衣的掩蓋下進行違規操作,更具有隱蔽性和欺騙性。因此,在選擇留學中介時應格外謹慎。
商報鏈接
借“慧眼”識“陷阱”
小心“X+X”陷阱
有些項目打著與國外名校合作辦學的幌子,其實根本沒有得到對方大學的認可;有些項目在國內全是英語課,其實只是一種預科,而并不是正規辦學的課程。
校名冠“大”頭銜
一些不法中介機構力圖把學校冠以“中國”、“中華”、“國際”等。根據國家規定,除非經過有關部門批準,一般不得以上述名稱命名。
學位課程藏貓膩
國務院學位辦規定,對授予學位的辦學機構要特別審批,未經審批的中外合作辦學機構不得擅自授予境外學位。對于未經核準的洋學位,國家不予承認。
合同含糊退費難
目前出國留學中介服務還沒有統一的合同示范文本。簽訂合同時要認真閱讀各項條款,發現問題及時指出,不要草率簽字。繳納費用時應了解各項費用的具體用途,繳費后應索要并保存好收據或發票。
來源:北京商報