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針對我國4名游客大鬧亞洲航空曼谷南京航班的嚴重不文明行為，國家旅游局13日著手調查核實工作，表示將依法懲處不文明行為，并稱擬將涉事游客不良行為信息通過省旅游行業協會納入個人信用不良記錄。
請看《中國日報》的報道：
Tourism authorities will urge travel agencies to monitor tour groups and will explore the use of personal credit records to identify possible offenders in advance.
旅游管理部門擬要求旅行社監督旅行團，并將探索使用個人信用記錄，以提前了解可能會有不良行為的人員身份。
個人信用記錄即personal credit records，國家旅游局擬將涉事游客的不良行為（misbehavior）信息通過省旅游協會納入個人信用記錄，有了個人信用不良記錄（bad records），今后想跟團出游就“懸”了。
中國國家旅游局（The China National Tourism Administration）發布文件要求各省旅游部門和機構規范游客行為（regulate tourist behavior），盡管此次事件是“個案”（an isolated case），卻有損國人形象（damage the image of the Chinese people）。
專家指出，除了使用個人信用記錄，還需建立不恰當行為（inappropriate behavior），不文明行為（uncivilized behavior）的標準，以及懲罰辦法，促進游客文明出游。
（中國日報網英語點津 劉秀紅）
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