華南農大學生支援廣州客運段列車
春運期間,華南農業大學派出1100名大學生志愿者支援廣州客運段列車乘務員工作。學生乘務員主要負責“廣秦(廣州-西安)”、“廣柳(廣州-柳州)”、“廣滬(廣州-上海)”、“廣重(廣州-重慶)”四條線的正班車與臨客任務,還套跑武昌和漢口等地,任務艱巨。600多名學生被滯留在列車中,滯留地區集中在湖南、湖北、江西一帶。
廣東省青年志愿者協會秘書處負責人介紹,由于部分列車長時間被困在路上,供給不足,加上天氣嚴寒,旅客們情緒波動較大。滯留在這些列車上的學生乘務員任勞任怨、忍辱負重,在一線上奔波,在困境中堅持,普遍表現出了新時代廣東青年學生和青年志愿者積極奉獻、樂觀向上的良好精神風貌。該負責人開玩笑說他有這些人的短信為證(以下這些短信是部分仍滯留在列車上、處在困境中的學生發出的“匯報”):
1月28日18時13分:“由廣州開往長沙的A708次列車于1月27日7:07由廣州火車總站開出,一路上都是行幾分鐘停幾分鐘,至今(1月28日18:00)我們只到達湖南衡陽。從今早10點左右至今我們已經在衡陽停了8個多小時!車上多次斷飯斷水,困難很大!我們學生乘務員很辛苦!我們頂嚴寒忍饑餓,展現風采,堅持崗位,一直嚴格履行職責,把工作做好!我們學生一直戰斗在第一線,但是很多旅客不理解我們,我們很希望得到理解!我們希望自己都繼續平平安安的!!”
1月28日18時38分:“目前值守在由廣州到上海南的K48次列車上,昨日早晨7:50發車往上海,現在還在江西。京廣線中斷,京九線大堵塞。車上民工躁動不安。但經過學生乘務員及車長安慰,目前情況穩定。由于目前車上緊急調整物資,因此乘客有吃有喝。同學們在車上第五日了,目前仍堅守崗位。(發于江西進賢車站)”
1月28日22時32分:“由于列車長時間沒有開動,剛才民工情緒激動,全部站起來,在車廂中橫沖直撞。學生乘務員挺身而出,據理力爭,并及時叫來列車長。鑒于同學們平時服務良好,民工們沒有為難大家。車長已盡力解決問題。(發于江西進賢車站K48次,廣州到上海南)”
1月28日23時14分:“第一次當乘務員,就在湘楚大地碰上了幾十年不遇的暴雪,鐵軌上一等就是十幾個小時。值夜班時一個人靜靜看著窗外漆黑一片,默默思索:原來成長是這般不易!背井離鄉,忍辱負重,艱難困苦,依然得笑面旅客。我以為,這必定是人生中最寶貴的一筆財富!感謝各方的關心!”
1月29日10時21分:“我是K47次從上海南開往廣州的學生乘務員。非常感謝團省委老師的鼓勵和慰問,我們一定堅守崗位,不給學校丟臉,不給大學生丟臉!”
收到這些短信后,團廣東省委、省青年志愿者協會的工作人員及時回復短信,安撫他們的情緒,增強他們的信心,并提醒他們在加強自我保護的前提下做好崗位工作。(記者 林潔)
來源:中國青年報
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