昨天,十二屆全國人大常委會第二次會議召開,審議消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法修正案草案,這也該法出臺20年后,首次進(jìn)入實(shí)質(zhì)性修改階段。針對當(dāng)今網(wǎng)購出現(xiàn)的種種問題,修正草案首次寫入了網(wǎng)購“后悔權(quán)”,消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨。
請看《中國日報(bào)》的報(bào)道:
Online shoppers should be granted a seven-day cooling-off period, within which they would be able to get a refund, a draft amendment presented to the legislature on Tuesday has proposed.
周二提交人大常委會審議的(消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法)修正案草案提出,網(wǎng)購消費(fèi)者應(yīng)享有七天的“后悔期”,在此期間,消費(fèi)者有權(quán)退貨。
Cooling-off period字面意思為“冷靜期”,指消費(fèi)者在購物之后的某個(gè)時(shí)間段內(nèi)有權(quán)要求退貨(return goods for a refund)或者取消交易(cancel a deal),所以也可稱為購物“后悔期”。另外,cooling-off period也可以指離婚前雙方的“冷靜期”。
該草案還提出,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者在交易結(jié)束后不再使用交易平臺的,網(wǎng)購消費(fèi)者(online shoppers)有權(quán)向網(wǎng)絡(luò)交易平臺(e-trade platforms)索賠(ask for compensation),網(wǎng)絡(luò)交易平臺提供者賠償后,有權(quán)向銷售者或者服務(wù)者追償。
該草案通過后將主要對商家對顧客式網(wǎng)店(business-to-consumer online store, B2C)及天貓等第三方交易平臺有約束作用,顧客對顧客式網(wǎng)店(consumer-to-consumer stores,C2C)因不在工商行政部門(business administration authorities)登記備案而無法受到有效約束。
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(中國日報(bào)網(wǎng)英語點(diǎn)津 Helen)
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